Έλεγχος σύνδεσης…
Λογαριασμός & Πληρωμές

Πώς να ακυρώσετε τη συνδρομή σας στο K1VPN

Οδηγός για την ακύρωση της συνδρομής σας στο K1VPN μέσα από το dashboard, χωρίς επικοινωνία με την υποστήριξη.

Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες ένας πελάτης μπορεί να θέλει να ακυρώσει τη συνδρομή του για οποιοδήποτε λόγο. Το έχουμε κάνει πολύ εύκολο για εσάς - χωρίς να χρειαστεί να επικοινωνήσετε μαζί μας ή να απαντήσετε σε περιττές ερωτήσεις. Η διαδικασία είναι εξαιρετικά απλή και δεν παίρνει πάνω από ένα λεπτό.

Βήμα 1: Συνδεθείτε στο dashboard σας

Το username/password για να συνδεθείτε στο dashboard σας είναι το email και το password που δηλώσατε κατά την εγγραφή σας. Αν έχετε ξεχάσει το password σας, μπορείτε να το επαναφέρετε από τη σελίδα σύνδεσης και να δημιουργήσετε νέο κωδικό.

Μετά την είσοδο στο dashboard, επιλέξτε την κάρτα «Χρεώσεις» / «Billing».

Dashboard K1VPN - επιλογή κάρτας Χρεώσεις

Βήμα 2: Ακύρωση συνδρομής

Στο πάνω μέρος της οθόνης θα δείτε την κάρτα που αναφέρει το συνδρομητικό πρόγραμμα που έχετε επιλέξει και την ημερομηνία λήξης του. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να πατήσετε «Ακύρωση» / «Cancel Subscription».

Ακύρωση συνδρομής στο dashboard K1VPN

Θα σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε την επιλογή σας και τελειώσατε - η συνδρομή σας έχει πλέον ακυρωθεί.

Σημείωση 1: Η πρόσβαση VPN θα διατηρηθεί ενεργή μέχρι το τέλος της τρέχουσας συνδρομητικής περιόδου που έχετε ήδη πληρώσει και θα απενεργοποιηθεί αυτόματα στη λήξη της.

Σημείωση 2: Σύμφωνα με τους Όρους Χρήσης δεν πραγματοποιούνται επιστροφές υπολειπόμενων ποσών. Δεν θα χρεωθείτε ξανά. Αν θέλετε και να διαγράψετε πλήρως τον λογαριασμό σας μπορείτε να δείτε αυτόν τον οδηγό.

Σημείωση 3: Οποιαδήποτε στιγμή θέλετε, μπορείτε να αγοράσετε νέο πακέτο - είτε συνδρομητικό, είτε εφάπαξ χρόνο πρόσβασης - μέσα από την ίδια σελίδα.

Δείτε επίσης: Πώς να αναβαθμίσω ή να αλλάξω το πλάνο μου - αν αντί για ακύρωση θέλετε απλώς να αλλάξετε πλάνο.

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με τη χρέωσή σας, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της σελίδας επικοινωνίας.